Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti

Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti

I. Condizioni Generali di Contratto

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni valgono per tutti i contratti conclusi con noi in qualità di prestatore di servizi (Easy Lakeballs - Bastian Ziegelmeyer e.K.) tramite il sito internet  www.easy-lakeballs.it. Salvo diversamente concordato, non è prevista l’applicazione di condizioni propriedaLei utilizzate.

(2) Il consumatore ai sensi dei seguenti regolamenti è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico a scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Il professionista è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone con capacità giuridica che nella conclusione di negozi giuridici agisce in esecuzione della propria attività professionale autonoma o commerciale.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L’oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Nel momento in cui inseriamo un prodotto nella nostra pagina web, vi sottoponiamo un'offerta vincolante per stipulare un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema di carrello online come segue:

le merci  che sta considerando per l'acquisto vengono salvati nel "carrello". Tramite il pulsante apposito nella barra di navigazione puoi aprire il "carrello" e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "cassa" o "procedi all'ordine" (o simili) e dopo aver inserito i suoi dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, le vengono infine mostrati i dati dell'ordine sotto forma di riepilogo.
 
Se come metodo di pagamento utilizzate un pagamento immediato (ad es. z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), verrete guidati attraverso la pagina di panoramica dell’ordine del nostro shop online oppure inoltrati al sito internet dell’offerente del sistema di pagamento immediato.
Se venite indirizzati al sistema di pagamento immediato, inserite o selezionate i dati richiesti. Infine, verrete portati al sito internet dell’offerente del pagamento immediato, oppure, dopo essere stati reindirizzati al nostro shop online, vi verranno mostrati i dati dell’ordine come panoramica.

Prima dell’invio dell’ordine, avete la possibilità di verificare ancora una volta o di modificare i dati immessi nella panoramica dell'ordine (anche tramite la funzione “Indietro” del browser Internet), ovvero di interrompere l’ordine.Con l'invio dell'ordine attraverso il pulsante apposito ("acquista ora", "compra"/"compra ora", "ordine vincolante" o simili), conferma di accettare in maniera giuridicamente vincolante l'offerta, concludendo così il contratto.

(4) L’invio di richieste di offerta a noi  trasmesse, non sono per Lei  vincolanti. Le inviamo un’offerta vincolante in formato testuale (ad es. via e-mail), che potrà accettare entro 5 giorni.

(5) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie ai fini della conclusione del contratto avvengono via e-mail in modo parzialmente automatizzato. Si accerti che l’indirizzo e-mail depositato presso di noi  corrisponda, che la ricezione delle e-mail sia assicurata tecnicamente e, in particolare, che non sia bloccata dal filtro SPAM.

§ 3 Diritto di ritenzione, riserva della proprietà

(1) Potrà esercitare il diritto di ritenzione solo qualora si tratti di crediti dello stesso rapporto contrattuale.

(2) I beni rimangono di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo d’acquisto.

(3) Se è un professionista, in aggiunta vale quando segue:

a) Ci riserviamo il diritto di proprietà sui beni fino alla saldo completo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà dei beni sotto riserva non sono ammissibili la costituzione di pegno o il trasferimento di garanzie.

b) Potrà rivendere i beni nell’ambito dell’attività commerciale. In tal caso cederà fin da ora tutti i crediti pari all’importo di fatturazione che matureranno dalla Sua vendita, a noi; noi ne accetteremo la cessione. Continuerà ad essere autorizzato all’incasso del credito. Qualora  non rispetti i Suoi obblighi di pagamento, ci riserviamo comunque il diritto di incassare i crediti direttamente.

c) In caso di giunzione o miscelazione dei beni sotto riserva acquisiremo al momento della lavorazione la comproprietà sulla nuova cosa proporzionalmente al rapporto del valore di fatturazione dei beni sotto riserva rispetto agli altri oggetti lavorati.

d) Ci obblighiamo a svincolare le garanzie a noi dovute su Sua richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile dalle nostre garanzie superi i crediti garantiti di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da sbloccare spetta a noi.


§ 4 Garanzia

(1) Valgono i diritti di garanzia legale per vizi.

(2) Nella misura in cui lei sia stato informato da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e ciò sia stato espressamente e separatamente concordato, il termine di prescrizione per i reclami per difetti delle merci usate è di un anno dalla consegna della merce. La limitazione di cui sopra non si applica:

- per danni a noi imputabili in modo colposo derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e per altri danni causati da dolo o colpa grave;
- qualora avessimo intenzionalmente occultato il difetto o offerto una garanzia sulla qualità della merce.


(3) Come consumatore siete pregati di controllare la merce al momento della consegna per verificare la completezza, la presenza di difetti evidenti e di danni di trasporto e di comunicare eventuali reclami il prima possibile a noi e allo spedizioniere. In caso di omissione ciò non ha effetto sui diritti di garanzia legali.

(4) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se l’utente ne è stato adeguatamente informato prima dalla sottoscrizione del contratto e la deviazione è stata esplicitamente e separatamente concordata tra le parti.

(5)

Nel caso si trattasse d'aziende, alle suddette norme di garanzia si applicano le seguenti differenze:
 
a) In riferimento alla qualità della merce, sono da ritenersi valide esclusivamente le informazioni fornite da noi e la descrizione di prodotto fornita dal produttore, e non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
 
b)  In caso di difetti garantiamo, a nostra totale discrezione, la riparazione o la sostituzione. Se il difetto non viene eliminato, l’utente ha la possibilità di richiederne una riduzione del prezzo o di recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo il secondo tentativo, a meno che non sia possibile dimostrare che l’impossibilità d'eliminare uno specifico difetto sia riconducibile a qualcos'altro, in ​​particolare al tipo di merce, al difetto stesso o ad altre circostanze. In caso di riparazione, non sosterremo alcun costo aggiuntivo derivante dalla spedizione della merce in un luogo diverso dal luogo d'adempimento, a meno che il luogo di spedizione non corrisponda a quello d' utilizzo della merce.
 
c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:
 
- per danni a noi imputabili in modo colposo derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e per altri danni causati da dolo o colpa grave;
- qualora avessimo intenzionalmente occultato il difetto o offerto una garanzia sulla qualità della merce;
- a beni che sono utilizzati in un edificio secondo le loro normali istruzioni per l'uso de i cui difetti siano riconducibili a questo;
- in caso di richieste di ricorsi legali contro di noi in rapporto ai diritti di garanzia.
 

§ 5 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente

(1) Vale il diritto tedesco. Per i consumatori questa legge applicabile vale solo se la tutela concessa non venga sottratta dalle disposizioni vincolanti del diritto dello stato di residenza abituale del consumatore (principio della prevalenza della norma più favorevole).

(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni ai rapporti commerciali con noi  e il foro competente sono la nostra sede, qualora Lei non sia  un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico oppure un patrimonio separato di diritto pubblico.. Lo stesso vale qualora Lei  non abbia  un foro competente generale in Germania o nell’Unione Europea o se il domicilio o la residenza abituale non siano noti al momento della citazione in giudizio. Rimane salva la facoltà di rivolgersi al tribunale di un altro foro competente.

(3) Le disposizioni della Convezione di Vienna sulla vendita internazionale di beni sono espressamente non applicabili.





II. Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore

Easy Lakeballs - Bastian Ziegelmeyer e.K.
Hagenauer Str. 51
65203 Wiesbaden
Germania
Telefono: 061198827463
e-mail: contatto@easy-lakeballs.it



Risoluzione alternativa della controversia:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito 
https://ec.europa.eu/consumers/odr.Non siamo disposti né obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi di conciliazione dei consumatori.

2. Informazioni relative alla formulazione del contratto

I passaggi tecnici connessi alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le opzioni di correzione sono eseguiti in conformità alla normativa "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).

3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo contrattuale

3.1 La lingua contrattuale è l'italiano.

3.2 Il testo contrattuale completo non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine attraverso il line - sistema di carrello  i dati contrattuali possono essere stampati mediante la funzione di stampa del browser oppure salvati elettronicamente. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra i dati di ordinazione, le informazioni prescritte per legge per contratti di vendita a distanza e le Condizioni Aziendali generali vengono reinviate a voi per e-mail.

3.3 In caso di richieste di offerte esterne al sistema di carrello online, riceverà tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad es., per e-mail, che dovrà stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici comportamentali

4.1 Siamo volontariamente soggetti ai criteri di qualità Käufersiegel di Händlerbund Management AG, che possono essere consultati a questo indirizzo web https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2 Abbiamo aderito ai criteri di qualità di Trusted Shops GmbH, che possono essere visualizzati all'indirizzo: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Caratteristiche principali della merce o del servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o prestazione si trovano nella relativa offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1 I prezzi riportati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi complessivi. Contengono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le imposte.

6.2 Le spese di spedizione maturate non son comprese nel prezzo di acquisto. Sono richiamabili attraverso un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta, durante il processo di ordinazione vengono mostrati a parte e devono essere sostenuti da parte sua, a meno che la spedizione non sia gratuita.

6.3 I metodi di pagamento a sua disposizione sonovisibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.

6.4 Qualora non diversamente specificato per singole modalità di pagamento, i diritti al pagamento risultanti dal contratto stipulato scadono subito.

7. Termini di consegna

7.1 Le condizioni, il termine nonché le limitazioni di fornitura eventualmente esistenti sono visibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.

7.2 Qualora siate consumatori è stabilito per legge che il rischio della perdita casuale o del deterioramento casuale della cosa venduta durante la spedizione passa al cliente solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto se la spedizione e assicurata o meno. Questo non vale se avete incaricato autonomamente una ditta di trasporti non nominata da noi oppure una persona responsabile dell'esecuzione della spedizione.

Se siete un imprenditore la fornitura e la spedizione avvengono a vostro rischio e pericolo.

8. Diritto di garanzia legale per vizi

La responsabilità per difetti si basa sulle regole di "garanzia" contenute nelle nostre Condizioni Generali (parte I). 

Le presenti Condizioni Generali e le informazioni per il cliente sono state redatte da giuristi specializzati nel diritto IT della Händlerbund e vengono permanente controllate per verificarne la conformità giuridica. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi ed è responsabile in caso di  ammonizioni. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 22.10.2024

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
Super schnelle Lieferung mit toller Qualität.
22.12.2025, 16:32 Uhr
Preis Leistung Lieferzeit ließ keine Wünsche offen
21.12.2025, 16:50 Uhr
Schnelle Lieferung, gute Ware, alles wie es sein soll. Vielen Dank!
18.12.2025, 09:28 Uhr
Alles Bestens
16.12.2025, 16:51 Uhr
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15.12.2025, 19:20 Uhr
Schnell und sicher
15.12.2025, 16:59 Uhr
schneller Versand, gute Qualität
13.12.2025, 16:41 Uhr
Übersichtliche Webpage, große Auswahl, zuverlässige Abwicklung
10.12.2025, 20:05 Uhr
????
10.12.2025, 18:21 Uhr
Alles in Ordnung
09.12.2025, 17:15 Uhr
Bälle sind wie immer klasse und schon nach wenigen Tagen zu Hause. Geht nicht besser.
09.12.2025, 12:37 Uhr
Schneller Versand, super Ware
09.12.2025, 07:15 Uhr
Besser geht nicht! Habe Freitag bestellt und Samstag war die Lieferung bereits da. So eilig wär`s mir jetzt gar nicht gewesen, aber die Tatsache, dass Ihr so schnell bzgl. Kommunikation und Auslieferung seid, ist schon beeindruckend. Danke vielmals, lieb
08.12.2025, 16:43 Uhr
Angenehmer Service mit dem Blick fürs Wesentliche. Endlich mal jemand, der den Kunden wieder ernst nimmt. Werde weiter dort bestellen und habe auch schon für einen Freund dort bestellt.
06.12.2025, 18:54 Uhr
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung
06.12.2025, 16:55 Uhr
Schnelle Lieferung und kulant
06.12.2025, 15:28 Uhr
Gewohnte Qualität, gerne immer wieder.
05.12.2025, 18:29 Uhr
Wie neu!
05.12.2025, 17:14 Uhr
Wie immer, versprochene Qualität wird eingehalten, Preise sind top und der Versand erfolgt sehr schnell.
05.12.2025, 13:19 Uhr
Alles gut, nur schade, dass die Preise weiter steigen
05.12.2025, 08:13 Uhr
Einfach Top,schnell geliefert, Dankeschön
04.12.2025, 20:39 Uhr
einfache Ausfilterung, sofortige Bestellung, zgige Lieferung, Menge (96) und Produkt (callaway supersoft) wie bestellt in AAAA Lakeball-Klasse
04.12.2025, 17:28 Uhr
Top Service und sehr schnelle Lieferung! Ansprechpartner sind stets freundlich und hilfsbereit. Ich kaufe hier immer!
04.12.2025, 17:16 Uhr
Prompt, übersichtliche Hompage
04.12.2025, 17:15 Uhr
Preiswerte Bälle
04.12.2025, 16:51 Uhr
Die Bälle sind genau wie beschrieben. Ich empfehle AAAA/AAA, super Qualität! Schnell und zuverlässig on top!
01.12.2025, 20:34 Uhr
Alles gut!
26.11.2025, 16:57 Uhr
Ich habe schon häufiger Bälle bestellt und immer ohne Probleme,.
25.11.2025, 18:32 Uhr
Die Bälle wurden schnell geliefert in guter Qualität
25.11.2025, 08:47 Uhr
Sehr freundliches Team und top Kundenorientierung. Sortiment gut und Preise angemessen. Der Versand funktionierte zuverlässig.
22.11.2025, 16:46 Uhr
Pünktliche Lieferung
21.11.2025, 17:35 Uhr
Super schneller Versand und Top Qualität ?? Die Bälle sind alle super sauber. Perfekt zum spielen. Große Empfehlung.
20.11.2025, 17:19 Uhr
Golfbälle, obwohl "nur" mit AAA deklariert, in sehr gutem Zustand.
18.11.2025, 19:06 Uhr
perfekte und schnelle Lieferung Bälle sind im Top Zustand Immer wieder gerne
16.11.2025, 16:55 Uhr
Absolut gut gelaufen
14.11.2025, 16:53 Uhr
viele verschiedene Ballarten und -Qualitäten, sehr übersichtliche Internetseite
13.11.2025, 20:10 Uhr
Gute Qualität und schnelle Lieferung
13.11.2025, 19:39 Uhr
Schnell und gut verpackt, in der versprochenen Qualität geliefert!
13.11.2025, 18:09 Uhr
Prima Produkt und schnelle Empfang in den Niederlande.
13.11.2025, 16:47 Uhr
Sehr gute Qualität
12.11.2025, 16:45 Uhr
Guter Service.
11.11.2025, 21:15 Uhr
Alles Top
11.11.2025, 17:10 Uhr
Schnelle Lieferung. Die Bälle entsprechen der Auszeichnung im Angebot. Umkomplizierte Bezahlung nach Erhalt der Bälle mit Rechnung.
11.11.2025, 08:51 Uhr
Große Auswahl, Top Preis-Leistung, super schnell!
10.11.2025, 08:53 Uhr
Der Bestellungen kommen schnell und die Wahre ist gut.
10.11.2025, 07:49 Uhr
Qualität & Shipping-Zeit sehr gut. Kosten für Verzollung durch den Logistikpartner machen leider nochmals zusätzliche 50% des Kaufpreises aus.
10.11.2025, 06:20 Uhr
Schnell in der Abwicklung einfache App. Kleiner Kritikpunkt. Zahlung mit Kreditkarte ging nicht!
09.11.2025, 20:44 Uhr
Wie immer tipptopp Lieferung und gute Qualität
09.11.2025, 18:01 Uhr
Sehr guter Preis und sehr schnelle Lieferung. Bälle entsprechen genau der Beschreibung.
09.11.2025, 16:55 Uhr
Schnell und unkompliziert, sowie gute Qualität
09.11.2025, 16:40 Uhr
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